今天和大家聊聊POS机使用中的“机器故障”问题。相信有很多小伙伴都有过这种情况，明明自己刷卡了，而且也按时还款了，可是使用了一段时间之后，机器就会突然出现“机器故障”，让人不知所措。那为什么会出现这种情况呢？今天小秘就来给大家科普一下：

一、pos机屏幕坏了

屏幕坏一般是机器本身的质量问题，比如显示屏有灰尘或其他杂质。这种情况，建议大家更换新的显示屏。

二、pos机刷不了卡

有一些pos机可能是由于刷卡机本身的原因，比如刷卡芯片出现了问题；或者是机器本身没有连接网络，没有联网功能。这种情况，建议大家去联系官方客服解决。

三、pos机刷卡后显示交易失败

刷卡后显示交易失败一般有两种情况：一是POS机没有连接网络；二是刷卡后交易提示失败。出现这种情况大家也不要担心，因为这不属于机器故障，只要重新连接网络就可以了。

刷卡机出现这种情况一般是网络问题造成的。建议大家不要着急去找客服解决问题。如果自己解决不了，可以去找支付公司的客服申请售后维修服务。小秘提醒大家：不要自己解决，因为很多售后维修点都在小城市，如果售后维修点距离过远会影响工作效率和顾客的使用体验。

四、pos机刷卡后跳码

这主要是因为机器有一些bug导致的。比如商户可能在申请的时候提交了虚假地址信息；或者是商户在申请前就已经提交了虚假信息；又或者是商户的POS机被第三方支付公司屏蔽了等等。这种情况，建议最好是更换更加靠谱的机器，因为频繁跳码对卡片不利。